空调维修后造成挂机掉落损坏 致电无人理

2016年7月份空调不制冷，经售后上门检测，师傅说管道堵塞，师傅当场说需要整机拆回去维修。

然后8月3号送回装好，经常现场试机，发现噪声很大，咨询维修师傅,师傅说换了一个两匹的压缩机和电路板，一个电机。而且整机拆回去维修造成室内机面板多处刮痕，安装完第二天室内主机半边掉落，铜管和电线外漏。或解释为什么要2匹的压缩机。售后那边爱理不理，也多次打也没人回复我。